Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Aktualnosci

Holandia: wzrost kradzieży w supermarketach. Powodem kasy samoobsługowe

Agnieszka Halman

01 marca 2023 07:21

Udostępnij
na Facebooku
Holandia: wzrost kradzieży w supermarketach. Powodem kasy samoobsługowe

Większa liczba złodziei korzysta z samoobsługowych kas. Adobe Stock/licencja podstawowa

Niderlandzka policja opublikowała dane, z których wynika, że w ostatnim czasie doszło do gwałtownego wzrostu kradzieży w sklepach. Okazuje się, że właściciele supermarketów także zwrócili uwagę na to zjawisko, a jako powód eksperci podają większą popularność kas samoobsługowych.
testek
Reklama

Raport kradzieży

W lutym policja w Niderlandach opublikowała raport dotyczący wzrostu kradzieży sklepowej. Okazało się, że w zestawieniu z ubiegłym rokiem zjawisko zwiększyło się o blisko 30 proc. Temat zainteresował ekspertów, którzy szybko uznali, że powodem wzmożonego złodziejstwa mogą być kasy samoobsługowe. 

Maszyny funkcjonują w wielu niderlandzkich supermarketach. Przede wszystkim w Albert Heijn, ale także w Lidlu, Jumbo, Action i Kruidvat. Jest to wygodna opcja dla wszystkich klientów, którzy nie chcą stać w kolejce do standardowej kasy. Mogą samodzielnie zeskanować swoje produkty, a następnie zapłacić w formie bezgotówkowej.

Poważnie brakuje personelu, a kasa samoskanująca to świetny sposób na rozwiązanie tego problemu. Ponadto badania satysfakcji klientów pokazują, że sklepy z automatyczną kasą uzyskują znacznie wyższe wyniki ~ekspert ds. handlu detalicznego, Eelco Hosa dla Editie.nl.

Kradzieże w sklepach

Mimo że kasy samoobsługowe mają wiele zalet, to nie da się ukryć także ich wad. Te przeszkadzają przede wszystkim właścicielom sklepów, ponieważ przez mniejszą kontrolę użytkownicy automatycznej kasy mają większą możliwość kradzieży.

Złodzieje mają w zanadrzu wiele sposobów, jak oszukać algorytm sztucznej inteligencji, przez co supermarkety pozostają bezradne. Mogą zatrudnić dodatkowe osoby do kontroli kas, jednak w takim wypadku bardziej opłacalne jest zatrudnienie większej liczby kasjerów.

Niestety, podobnie jak inne sklepy w Holandii, mamy do czynienia z kradzieżami. Widzimy, że w ostatnim czasie liczba kradzieży wzrosła ~rzeczniczka Albert Heijn dla Editie.nl.

Problem w Albert Heijns

Do prawdziwego kuriozum w kontekście kradzieży w kasie samoobsługowej doszło w supermarkecie Albert Heijns. Holender został aresztowany za pobieranie towarów bez płacenia, a w toku śledztwa przyznał się, że robił to wielokrotnie. 32-latek opisał, że korzysta z usług automatycznych kas od blisko trzech lat i w tym czasie ukradł co najmniej 30 produktów.

Złodziej został przyłapany późno, ponieważ za każdym razem przechodził on bezpieczne skanowanie w sklepie. Fakt ten wskazuje na wątpliwość skutecznego funkcjonowania systemu.

Gość
Wyślij


Bliżej nas