Ryanair musi zapłacić odszkodowanie.
wikimedia comons/Adrian Pingstone/public domain
Niderlandzka firma zdobyła odszkodowanie dla pasażerów, którzy musieli czekać na opóźniony lot. Powodem niedogodności był pijany steward, który miał pojawić się na pokładzie samolotu z holenderskiego Eindhoven do hiszpańskiego Alicante.
Odszkodowanie
14 sierpnia przedstawiciele EUclaim poinformowali, że udało im się zdobyć odszkodowanie dla 26 niezadowolonych pasażerów. Podróżni mieli ogromne problemy z lotem, który odbył się 20 listopada 2022 roku. Opóźnienie wyniosło 3,5 godziny, a powodem całego zamieszania był pijany steward.
Opóźnienia są zwykle spowodowane awariami technicznymi lub warunkami atmosferycznymi. Nieczęsto zdarza się, że stewardzi lub piloci piją za dużo ~komentarz EUclaim.
Pasażerowie, którzy złożyli wniosek do EUclaim otrzymają 400 euro zadośćuczynienia. Jest to związane z międzynarodowym prawem, które mówi o tym, że za opóźnienie lotu, które przekracza 3 godziny, wiąże się z możliwością odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro.
Opóźniony lot
Problemy z pijanym stewardem rozpoczęły się na chwilę przed planowanym wylotem. Nietrzeźwość mężczyzny została odkryta podczas rutynowej kontroli. Miał 0,32 promila alkoholu we krwi, a tym samym złamał przepisy i nie mógł pojawić się na pokładzie samolotu.
Pijany steward wydawał się myśleć, że jest w stanie latać: został złapany przez policję podczas kontroli na lotnisku w Eindhoven i ukarany grzywną w wysokości 1000 euro ~komentarz RTL Nieuws.
Nie jest jasne, czy za swój występek steward zmierzył się także z innymi konsekwencjami. Linia lotnicza nie wydała oświadczenia o jego zwolnieniu, ani zawieszeniu w wykonywaniu zawodu.
Ryanair
Linia lotnicza Ryanair powstała w Irlandii w 1985 roku. Firma początkowo oferowała loty o wysokim standardzie, ale z czasem zmieniła kurs i zaczęła proponować tanie przeloty. To największy w Europie i jeden z największych na świecie przewoźnik, który co roku obsługuje około 100 mln pasażerów. W Holandii Ryanair obsługuje trasy z Eindhoven , Amsterdamu Schiphol i Maastricht.
Od momentu powstania Ryanair odnotowuje silny wzrost zarobków. Pierwszy zauważalny spadek odnotowano w 2009 roku z powodu tzw. kryzysu kredytowego. Kolejny: w chwili rozpoczęcia się pandemii koronawirusa.